Sistemas de Información Logística

Los Sistemas de Información Logística (SIL) son soluciones digitales usadas para extraer y procesar los datos que se recogen de las actividades y procesos logísticos que se realizan en el almacén para tomar mejores decisiones. 

Estos sistemas son determinantes para optimizar la gestión de la cadena de suministro y la comunicación entre los stakeholders logísticos, ya que son una pieza clave al momento de planificar y gestionar un proyecto.  

Según la última encuesta global realizada por McKinsey, se refleja que las empresas están priorizando las inversiones en herramientas que ayuden a obtener una mayor visibilidad de la cadena de suministro y a asegurar una planificación de operaciones. 

“Los sistemas de información logística facilitan la toma de decisiones, la resolución de problemas, la planificación estratégica y la gestión de la cadena de suministro.”

Por tanto, los sistemas de información logística son una parte fundamental en el proceso de digitalización de las empresas, ya sea en su totalidad o solo en algunas de sus etapas (aprovisionamiento, almacenamiento, distribución, transporte, etc.). 

Su importancia en la infraestructura operativa  

Todas las decisiones logísticas deben estar basadas en un flujo de información efectivo, obtenidos a través de los SIL, para realizar las acciones más precisas y correctas posibles relacionadas con los procesos de la cadena de suministro. Por esta razón, la empresa que no implementa los SIL tiende a tomar decisiones y a realizar negociaciones con altos niveles de incertidumbre y generando planes de acción ineficientes. El descontrol sobre los procesos y los costos innecesarios por falta de datos serán los puntos débiles si no se utilizan estos softwares.  

Y es que al integrar los SIL dentro de las TIC en las empresas logísticas, estas serán más productivas y competitivas, ya que, al poder trabajar con información real de forma eficiente y precisa, se puede gestionar correctamente la cadena logística, minimizar los errores, ahorrar tiempo y dinero, optimizar las entregas, aumentar la calidad del servicio al cliente, entre otros.  

Transforman esos datos recabados en información útil, que llega en tiempo real, permitiendo tomar decisiones inmediatas o realizar planes a corto, mediano o largo plazo es la clave de la integración de estos sistemas. Además, no solo se recogen los datos, sino que se almacenan para crear un histórico y generar gráficos dinámicos, reportes o informes cada vez que el departamento lo requiera y, a su vez, se puede compartir con los distintos stakeholders logísticos (proveedores, distribuidores o clientes). 

Los SIL trabajan en tres niveles: 

– El nivel de procesamiento básico de datos.

– El nivel de análisis de datos (algoritmos «ad hoc»). 

– El nivel de decisión, en el que se sugieren o se toman las decisiones para la optimización del proceso logístico. 

Tipos de sistemas de información logística 

Para simplificar diremos que existen dos tipos de sistemas de información logística (los más utilizados): 

Programas ERP (Enterprise Resource Planning): son un tipo de software que cuentan con varios módulos a través de los cuales ofrecen soluciones para distintas áreas de la empresa, integrando la información dentro de la misma. Los ERP automatizan las actividades para la gestión de pedidos o de ventas tanto de clientes y proveedores. 

Programas “best of breed”:  son programas verticales que se especializan en un tipo de actividad específica. En el caso del sector de logística, por ejemplo, estas actividades pueden ser la gestión de almacenes o del transporte de productos. Dentro de este grupo se encuentran los Warehouse Management Systems (WMS) y los software de transporte logístico. 

Beneficios  

La integración de un SIL con tecnologías de información (TI) genera los siguientes beneficios: 

• Facilidad en la gestión de la cadena de suministro. 
• Optimización en las entregas. 
• Competitividad.  
• Eficiencia y precisión en las operaciones. 
• Incremento de la calidad del servicio al cliente. 
• Desaparece la incertidumbre en la toma de decisiones. 
• Toma de medidas eficientes. 
• Disminuyen costos y tiempos de producción. 

Los sistemas de información logística deberían ser indispensables dentro de cualquier proceso de digitalización por ser una herramienta muy potente para poder gestionar los tiempos y costes. El disponer de mayor información, control y especialización de las operaciones hace que la organización ,puede avanzar de una manera más rápida y adaptarse. 

Quizás te interese esto:

Descubre por qué la inteligencia artificial es imprescindible en la industria

¿Y si te contamos que… El momento crítico es la entrega?

Apuesta por estas 5 tecnologías en logística y actualízate por el e-commerce